問答題

答案：質(zhì)量計(jì)劃：對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。
記錄：闡明所取得的結(jié)...

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答案：缺陷：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。
不合格（不符合）：未滿足要求。
合格（符合）：滿足要求。<...

答案：

程序：為進(jìn)行某項(xiàng)活動或過程所規(guī)定的途徑。
過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。
產(chǎn)品：過程的結(jié)果。