填空題

營(yíng)銷(xiāo)人員除了具備過(guò)硬的思想素質(zhì)外，還要具備較高的知識(shí)素質(zhì)，這些知識(shí)素質(zhì)的內(nèi)容體現(xiàn)在：企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、顧客知識(shí)、（）、（）。

答案： 市場(chǎng)知識(shí)；法律知識(shí)
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填空題

推銷(xiāo)要素是指構(gòu)成推銷(xiāo)活動(dòng)的基本因素，包括（）、（）、（）。
答案： 推銷(xiāo)人員；推銷(xiāo)對(duì)象；推銷(xiāo)的產(chǎn)品
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