問答題

【簡(jiǎn)答題】影響和制約同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的因素有哪些?

答案: 包括行業(yè)的發(fā)展階段、行業(yè)的產(chǎn)品差異程度、行業(yè)的規(guī)模善、潛在加入者的威脅、替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力、購(gòu)買者的成交能力、供應(yīng)商的成...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述交換和交易的關(guān)系?

答案: 所謂交換是指通過(guò)提供某種東西作為回報(bào),從別人那里取得所需的物品的行為,交換發(fā)生需要具備以下五個(gè)條件:
至少有兩...
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【簡(jiǎn)答題】客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容包括?

答案:

以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù);
智能化的客戶數(shù)據(jù)庫(kù);
住處和知識(shí)的分析技術(shù)。

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