多項(xiàng)選擇題

如何提高員工強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)（）。

A、對(duì)酒店的服務(wù)產(chǎn)品有全面的了解
B、處處為客人著想
C、服務(wù)質(zhì)量的競爭和管理的競爭
D、正確樹立服務(wù)人員的服務(wù)觀念

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