填空題

《規(guī)程》規(guī)定,旅客在車票到站前要求越過(guò)到站繼續(xù)乘車時(shí),在有運(yùn)輸能力的情況下列車應(yīng)予以辦理。核收越站區(qū)間的()和()。

答案: 票價(jià);手續(xù)費(fèi)
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客票系統(tǒng)5.0版本實(shí)施后,對(duì)《客規(guī)》第35條“車票的簽證”是如何重新規(guī)定的?

答案: 旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),核收票價(jià)差額;改簽后的車次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。
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