填空題

旅客退票必須在（）車(chē)站或（）辦理。

答案： 購(gòu)票地；票面發(fā)站
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填空題

（）及以上或客流較大的車(chē)站應(yīng)按（）配備客運(yùn)計(jì)劃員。
答案： 三等；定員標(biāo)準(zhǔn)
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