根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對公共關(guān)系計(jì)劃、實(shí)施及效果進(jìn)行衡量、檢查、評價(jià)和估計(jì)。
是對某一特定的公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容、情景及過程進(jìn)行客觀描述和介紹。