多項(xiàng)選擇題

維修工單傳遞流程中，裝訂后交與客戶關(guān)系部留存時(shí)（）

A.服務(wù)顧問(wèn)要按照維修工單、出庫(kù)單和結(jié)算清單的順序裝訂每一張維修工單
B.客戶關(guān)系部接到維修工單后，首先檢查以上所列項(xiàng)目是否填寫(xiě)完整
C.客戶關(guān)系部要參考維修工單三日后做回訪
D.客戶關(guān)系部要參考維修工單七日后做回訪

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多項(xiàng)選擇題

維修工單傳遞流程中，服務(wù)顧問(wèn)開(kāi)具三聯(lián)維修工單時(shí)要注意（）

A.維修工單上應(yīng)注明每個(gè)維修項(xiàng)目的名稱、工時(shí)費(fèi)用、配件項(xiàng)目和費(fèi)用、總價(jià)格和交車(chē)時(shí)間
B.維修工單經(jīng)確認(rèn)后，客戶要簽名
C.不用給客戶留存
D.直接交給維修技師

多項(xiàng)選擇題

維修工單傳遞流程中，第三聯(lián)隨車(chē)進(jìn)入車(chē)間（）

A.技師開(kāi)工后，要在維修工單上填寫(xiě)開(kāi)工時(shí)間
B.技師每操作完一項(xiàng)工作，要在維修項(xiàng)目名稱后打鉤確認(rèn)
C.維修完畢后，要在維修工單上填寫(xiě)完工時(shí)間并簽名
D.品質(zhì)控制流程結(jié)束后請(qǐng)客戶簽字

維修工單傳遞流程中，裝訂后交與客戶關(guān)系部留存時(shí)（）

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維修工單傳遞流程中，服務(wù)顧問(wèn)開(kāi)具三聯(lián)維修工單時(shí)要注意（）

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維修工單傳遞流程中，裝訂后交與客戶關(guān)系部留存時(shí)（）

維修工單傳遞流程中，服務(wù)顧問(wèn)開(kāi)具三聯(lián)維修工單時(shí)要注意（）