多項選擇題

品質(zhì)控制流程中，返修流程的目的是（）

A.提高返修工作效率，預(yù)防返修再次發(fā)生
B.降低客戶抱怨程度，提高客戶滿意度
C.考核維修人員的修復(fù)成功率
D.提高維修工位的使用率

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