<fieldset id="jt4a7"><pre id="jt4a7"></pre></fieldset>

單項選擇題

工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。

A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。

A.流程；幫助
B.要求；直接
C.規(guī)定；幫助

單項選擇題

工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內(nèi)予以辦結(jié)；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。

A.認真審核；時間；書面憑證
B.詳細詢問；時間；書面材料

<fieldset id="ck9p4"></fieldset>