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建立會員制、提高顧客滿意度都是幫助企業(yè)留住老顧客重要方法
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整合資源最佳局面是共贏.
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多項選擇題
調(diào)查和衡量顧客滿意度方法有().
A.安排神秘顧客
B.采用薄利多銷策略
C.做顧客滿意度調(diào)查
D.建立投訴建議制度
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