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單項選擇題

客人（）就是服務員做錯了事不肯承認，反而找各種理由。

A、雖然討厭但還能忍受的
B、容易抱怨的
C、最討厭、最不能容忍的
D、最無所謂的

你可能感興趣的試題

單項選擇題

接待旅客住宿，必須設專人查驗旅客（），按公安機關（），并發(fā)給旅客住宿證。

A、身份證件；規(guī)定的項目如實登記
B、支付能力；要求報戶口
C、來自何處；要求報戶口
D、住宿介紹信；要求登記

單項選擇題

職業(yè)道德有助于激發(fā)從業(yè)人員的（），為企業(yè)的發(fā)展服務。

A、自覺性、積極性和公益性
B、主動性、積極性和創(chuàng)造性
C、競爭性、積極性和創(chuàng)造性
D、進取性、積極性和服務性