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問答題
【簡(jiǎn)答題】團(tuán)隊(duì)行李離店時(shí)行李工作的步驟是什么？
答案：
1、及時(shí)收?。?、妥善保管；3、嚴(yán)格履行交接手續(xù)。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】客人登記時(shí)有哪些情況的應(yīng)當(dāng)引起注意？
答案：
1、證件有涂改痕跡的；
2、使用證件的印章有問題；
3、多種證件不相一致的；
4、本人不熟...
2、使用證件的印章有問題；
3、多種證件不相一致的；
4、本人不熟...
