判斷題

代維公司如遇特殊情況需對(duì)巡檢計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的，直接和移動(dòng)公司電話確認(rèn)后即可。（）

答案：錯(cuò)誤

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代維人員進(jìn)出機(jī)房均要嚴(yán)格填寫(xiě)“巡檢記錄表”，注明進(jìn)出日期、時(shí)間、人員和工作內(nèi)容。（）

答案：錯(cuò)誤

對(duì)于綜合接入代維所派發(fā)的故障/投訴工單，移動(dòng)公司除通過(guò)以上途徑對(duì)代維公司的服務(wù)工作進(jìn)行考核外，還需根據(jù)“綜合接入代維用戶滿意度反饋表”中用戶對(duì)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)進(jìn)行“（）”的考核。

答案：用戶滿意度

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