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填空題
客戶遺失電費(fèi)發(fā)票需要取得證明者，應(yīng)由（）提出書面函，經(jīng)查證后，可由（）出具有關(guān)證明，但不得補(bǔ)開電費(fèi)發(fā)票。
答案：
客戶；電費(fèi)會(huì)計(jì)
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填空題
特約委托收費(fèi)的客戶，當(dāng)銀行無法劃撥電費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員領(lǐng)回票據(jù)后應(yīng)在（）中做（）。
答案：
收費(fèi)系統(tǒng)；退票登記
