A.營(yíng)業(yè)時(shí)不得私自換崗、串崗、離崗 B.嚴(yán)禁對(duì)客戶不理不問 C.嚴(yán)禁與客戶搶道通行 D.嚴(yán)禁違規(guī)、變相辦理業(yè)務(wù)
A.預(yù)受理 B.預(yù)授權(quán) C.暫停受理 D.置若罔聞
A.3 B.5 C.10 D.15