問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】利用客戶(hù)資檔案進(jìn)行客戶(hù)管理時(shí)，應(yīng)注意把握哪些原則？

答案： 在利用客戶(hù)檔案進(jìn)行客戶(hù)管理時(shí)，應(yīng)把握的原則是：
（1）動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)調(diào)整剔除已經(jīng)變化的資料，及時(shí)補(bǔ)充新的資料，...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述顯在客戶(hù)與潛在客戶(hù)的區(qū)別？
答案： 顯在客戶(hù)與潛在客戶(hù)的區(qū)別是：
（1）所謂顯在客戶(hù)是已經(jīng)顯現(xiàn)需求的客戶(hù)，或需求已經(jīng)得到滿(mǎn)足的客戶(hù)。這類(lèi)客戶(hù)既有購(gòu)...
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【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)檔案的基本內(nèi)容包括哪些。
答案： 客戶(hù)檔案的基本內(nèi)容包括：
（1）建立客戶(hù)基本資料。包括客戶(hù)編碼、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、類(lèi)別、地址、法人代表、注冊(cè)登記號(hào)、...
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