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答案：（1）客戶線索尋找，利用必要的市場開發(fā)手段和銷售技巧，在客戶立項前期，及時掌握客戶盡可能多的項目信息，建立強大的項目獲取...

A.整合客戶、企業(yè)、員工資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
B.提高企業(yè)、員工對客戶的響應(yīng)、反饋速度和應(yīng)變能力
C.提高企業(yè)銷售收入
D.改善企業(yè)服務(wù)，提高客戶滿意度
E.企業(yè)認識自我優(yōu)勢