A.直接提問式 B.間接提問式 C.排序式 D.引出式 E.詢問式
A.現(xiàn)實(shí)客戶 B.使用者和購(gòu)買者 C.中間商客戶 D.內(nèi)部客戶
A.美譽(yù)度 B.知名度 C.回頭率 D.抱怨率