A.達到交往目的 B.建構(gòu)信任關系 C.達到溝通效果 D.向?qū)Ψ奖硎咀鹬?/p>
A.親和效應 B.首因效應 C.三A原則 D.多數(shù)原則
A.贊美對方 B.認同對方 C.信任對方 D.注意傾聽