問答題

【論述題】試論平衡計分卡的實施流程。

答案：

流程：前期準(zhǔn)備，構(gòu)建平衡計分卡，設(shè)計運作系統(tǒng)，實施反饋與修正。

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答案： 1.明確而清晰的組織戰(zhàn)略；
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3.各級管理者承擔(dān)起績效管理的任務(wù)；