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體驗營銷
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是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產品或服務,讓顧客實際感知產品或服務的品質...
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服務產品組合
答案:
是指相互關聯(lián)的一組服務,它們出自同一生產過程,或者是針對同樣的目標顧客群,或是在同一銷售渠道里銷售,或屬于同一價格檔次。
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服務營銷的組合策略
答案:
主要是指服務企業(yè)從服務產品、定價、促銷和有形展示等方面出發(fā),對于特定的服務市場進行籌劃,以便更好地滿足市場需要,取得更多...
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