A.明確和隱含需要的特性之和
B.法律法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同等所規(guī)定的要求
C.法律法規(guī)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未作出明確規(guī)定,但隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,科技進(jìn)步及人們消費(fèi)觀念的變化,客觀上已存在的某些需求
D.內(nèi)在需要和外在需要的特性之和
A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量管理