單項選擇題

根據(jù)領(lǐng)導人對文件的批辦意見，對文件反映的情況或請示的工作進行具體處理，這一工作程序叫做（）。

A.擬辦
B.承辦
C.催辦
D.注辦

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單項選擇題

（）是指檔案在解決爭端、處理案件等活動中所發(fā)揮的證據(jù)作用。

A.法律作用
B.文化作用
C.業(yè)務(wù)作用
D.行政作用

單項選擇題

對外機關(guān)來問或來電的辦復(fù)有多種形式，其中對重大問題的答復(fù)一般采用（）形式。

A.書面答復(fù)
B.電話回復(fù)
C.當面回復(fù)
D.郵件回復(fù)