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A.增加客戶的數(shù)量
B.轉(zhuǎn)變客戶的付款方式
C.提高客戶的回頭率
D.增加客戶單筆加油量

A.根據(jù)客戶性質(zhì)劃分客戶類型，根據(jù)顧客需求和滿意化程度，提供專業(yè)化的服務(wù)，提高客戶滿意度
B.分析客戶的加油潛力，鞏固固定客戶，爭取流動客戶，有效提高油品銷量
C.建立顧客評價(jià)和投訴體系，改善服務(wù)，提高綜合服務(wù)水平
D.客戶檔案管理應(yīng)“管重于用”，提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率