單項選擇題

（）是企業(yè)所有投資中風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。

A. 顧客關(guān)系管理
B. 企業(yè)流程再造
C. 信息化建設(shè)
D. 人員培訓(xùn)

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