判斷題

恰當?shù)慕Y束語設計不僅能留住客戶和使客戶滿意，同時還能為下一次成功的進行客戶訪問奠定基礎

答案：正確

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設計電話營銷腳本的人應首先站在客戶的角度，去理解和體會客戶的想法與需求，并結合企業(yè)的運營特點，設計貼近客戶的訪問語，保證呼出的有效性。

答案：正確

營銷導語設計的好與壞，直接關系到客戶對外呼電話的認同度。

答案：正確