填空題

霍曼斯認(rèn)為：（）、（）和（）是群體的三個組成要素。

答案： 活動；相互作用；情感
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填空題

希波克拉底將人的氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、（）和（）。
答案： 黏液質(zhì)；抑郁質(zhì)
填空題

旅客對客運班機(jī)的選擇，主要與以下四個因素密切相關(guān)：起飛時間、是否按時抵達(dá)目的地、（）和（）。
答案： 中途著陸次數(shù)；民航服務(wù)人員的態(tài)度
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