問答題

【案例分析題】根據省局授權,局里決定對全市流通領域銷售的兒童包裝食品進行監(jiān)測。開展監(jiān)測工作前需要制定監(jiān)測計劃。請寫出監(jiān)測計劃應該包括的主要內容?

答案: 監(jiān)測計劃應包括監(jiān)測的場所、監(jiān)測的商品品種、時間安排、承檢單位、經費預算等內容。
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問答題

【簡答題】簡述工商部門開展監(jiān)測活動的程序。

答案: (1)制定監(jiān)測計劃,報請省局批準后實施。
(2)確定監(jiān)測機構,選擇有檢驗資質的檢測機構承擔監(jiān)測任務。
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【案例分析題】2005年5月,消費者王某到12315申訴舉報中心申訴,稱其在某裝飾材料商場購買的地板質量不合格,要求賠償。簡述工商部門處理步驟。

答案: (1)受理消費者申訴;
(2)通知經營者應訴;
(3)調解糾紛;
(4)制作調解書及案卷;...
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