問答題

【簡答題】歡迎詞的內(nèi)容主要應(yīng)包括哪幾方面？

答案：

1，代表旅行社熱情歡迎旅游者的光臨。
2，自我介紹，并介紹其他有關(guān)人員。
3，表明竭誠為大家服務(wù)的態(tài)度。
4，簡介日程。
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問答題

【簡答題】導(dǎo)游在旅游服務(wù)中應(yīng)規(guī)避的問題是什么？
答案：

1，不得遲到早退。
2，不得擅自離團。
3，不得有欺騙行為。
問答題

【簡答題】在接待任務(wù)完成后，地陪應(yīng)做哪些善后工作？
答案：

1，回到本社后，應(yīng)在三天內(nèi)填好財務(wù)報表。
2，重點團，專業(yè)團和大團后，搞好總結(jié)。
3，辦理旅游者臨行前托辦的事宜。
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