名詞解釋

質(zhì)量文化

答案: 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的質(zhì)量意識、質(zhì)量精神、質(zhì)量行為、質(zhì)量價值觀和質(zhì)量形象的總和。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】克勞士比關于質(zhì)量管理的絕對性的基本觀點有哪些?

答案: (1)質(zhì)量即符合要求
(2)質(zhì)量的系統(tǒng)是預防
(3)工作標準是零缺陷
(4)質(zhì)量的衡量標準...
問答題

【簡答題】服務質(zhì)量(無形產(chǎn)品)的屬性有哪些?

答案:

時間、時效性、完整性、禮節(jié)、一致性、可達性與便利程度、準確度和響應性

微信掃碼免費搜題