填空題

溝通能達(dá)到信息的()和()傳遞,以達(dá)到在組織內(nèi)增強(qiáng)理解和協(xié)調(diào)行動(dòng),這對(duì)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行是必需的。

答案: 及時(shí);準(zhǔn)確
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標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行質(zhì)量管理的()和()。

答案: 依據(jù);基礎(chǔ)
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