A.獨(dú)立公眾 B.邊緣公眾 C.順意公眾 D.逆意公眾
A.公共關(guān)系人員的藝術(shù) B.公共關(guān)系人員的角色 C.公共關(guān)系人員的素質(zhì) D.公共關(guān)系職能
A.組織形象地位圖 B.組織形象要素表 C.組織形象差距圖 D.管理方格圖