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經(jīng)營(yíng)者按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)履行規(guī)定或約定,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。
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判斷題
消費(fèi)者無(wú)權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
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經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,可以不遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
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