單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求，有效乘客投訴率（）。

A.小于或等于百萬(wàn)分之三
B.大于或等于百萬(wàn)分之三
C.小于或等于百萬(wàn)分之五
D.大于或等于百萬(wàn)分之五

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