多項(xiàng)選擇題

FAQ的設(shè)計(jì)包括（）幾個(gè)方面的內(nèi)容。 

A.列出常見(jiàn)問(wèn)題及答案
B.選定客戶關(guān)系管理人員
C.客戶關(guān)系管理人員培訓(xùn)
D.FAQ頁(yè)面的組織設(shè)計(jì)

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