單項(xiàng)選擇題

盡可能地讓顧客觸摸商品，讓顧客實(shí)際感知商品的優(yōu)點(diǎn)，以消除顧客的疑慮，此謂（）。

A.示范法
B.感知法
C.多種類出示法
D.逐級(jí)出示法

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單項(xiàng)選擇題

以下不屬于接觸答話方法的是（）。

A.打招呼法
B.介紹商品法
C.調(diào)查問(wèn)答法
D.服務(wù)性接近法

單項(xiàng)選擇題

在顧客購(gòu)物心理過(guò)程中，顧客對(duì)目標(biāo)商品比較判斷后的心理活動(dòng)是（）。

A.觀察了解
B.產(chǎn)生聯(lián)想
C.激發(fā)欲望
D.決定購(gòu)買