單項選擇題

企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是()。

A.塑造企業(yè)組織形象
B.提高企業(yè)的信譽
C.樹立企業(yè)產(chǎn)品信譽
D.爭取理解、達成諒解

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