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【簡(jiǎn)答題】旅客要求退票是如何規(guī)定的?
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【簡(jiǎn)答題】《客規(guī)》旅客不能按票面指定的日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí)辦理改簽手續(xù)有何規(guī)定?
答案:
旅客不能按票面指定的日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù)。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)...
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【簡(jiǎn)答題】旅客辦理掛失補(bǔ)辦時(shí)不能提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件時(shí)如何處理?
答案:
旅客如不能提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,可按規(guī)定到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)乘車(chē)證明后,憑以辦理實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦...
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