A.故障報(bào)修 B.專變客戶報(bào)裝 C.重要用戶業(yè)務(wù)辦理 D.通過(guò)遠(yuǎn)程渠道受理的業(yè)務(wù)
A.記錄客戶意見(jiàn) B.記錄客戶評(píng)價(jià) C.記錄客戶建議 D.形成回訪工單
A.回訪時(shí)段 B.電話回訪計(jì)劃 C.回訪人員 D.回訪方式