多項(xiàng)選擇題

如用戶存在預(yù)約未生效業(yè)務(wù),要求轉(zhuǎn)入在售套餐,因未生效業(yè)務(wù)限制導(dǎo)致系統(tǒng)提示無法轉(zhuǎn)的,針對此情況處理方案如下:()

A.用戶同意放棄,無需預(yù)約業(yè)務(wù)后辦理遷轉(zhuǎn)。
B.用戶同意放棄,取消預(yù)約業(yè)務(wù)后辦理遷轉(zhuǎn)。
C.用戶不同意放棄,經(jīng)用戶同意后將其他限制遷轉(zhuǎn)的情況解除,并告知用戶預(yù)約業(yè)務(wù)生效后再申請辦理遷轉(zhuǎn)。
D.用戶不同意放棄,經(jīng)用戶同意后將其他限制遷轉(zhuǎn)的情況解除,并告知用戶預(yù)約業(yè)務(wù)取消后再申請辦理遷轉(zhuǎn)。

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