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單項選擇題

客戶想要申請無卡無設備注銷，優(yōu)先需要驗證的信息有（）。

A.車主姓名、車架號后6位、最近一次通行高速的時間
B.車主姓名
C.車主姓名、車主身份證號碼（后六位）
D.車主姓名、車主身份證號碼（后六位）、辦理ETC時使用的手機號

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單項選擇題

查詢ETC卡號，需要用戶提供（）。

A.車主姓名
B.車主姓名和辦理ETC時使用的手機號
C.根據(jù)車牌號查到后直接告知用戶
D.車主姓名、手機號、身份證號碼后六位

單項選擇題

二手車用戶來電注銷前期車主的ETC，正確處理流程是（）。

A.讓用戶聯(lián)系原車主，讓原車主來電注銷
B.驗證車主姓名辦理注銷
C.驗證車主姓名和車架號后六位辦理注銷
D.驗證車架號后六位辦理注銷