單項選擇題

在危機管理過程中,面對憤怒的公眾,我們不應該采取的措施是()。

A.注意傾聽,鼓勵雙方共同尋找解決問題的方案
B.犧牲長期利益,把焦點集中到短期利益中去
C.愿意與公眾分享權(quán)力,增進彼此的信任
D.顯示責任感,承諾降低公眾的損失

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