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        中級客房服務(wù)員多項選擇題每日一練(2020.06.08)
        • 多項選擇題
          旅游療養(yǎng)型客人的心理特點是（）。
          
	A.夜間需要娛樂活動
          
	B.生活要求高
          
	C.口味講究
          
	D.照顧細(xì)心周到，有時多疑
          

        • 多項選擇題
          客房部在制定客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮（）等原則。
          
	A.飯店經(jīng)營方針
          
	B.市場行情
          
	C.客人需求
          
	D.盡量少打擾客人
          

        • 多項選擇題
          客房部的管理特點有（）。
          
	A.隨機性
          
	B.復(fù)雜性
          
	C.私密性
          
	D.不易控制性
          

        • 多項選擇題
          客房設(shè)備配置的新趨勢主要體現(xiàn)在（）。
          
	A.人本化
          
	B.家居化
          
	C.智能化
          
	D.衛(wèi)生化
          

        • 多項選擇題
          確定勞動定額時，必須考慮下列哪些因素（）。
          
	A.人員因素
          
	B.工作環(huán)境
          
	C.規(guī)格要求
          
	D.勞動工具配備
          

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