A.患者 B.醫(yī)生 C.社會 D.醫(yī)療體制
A.國家醫(yī)藥衛(wèi)生行政機關(guān)、醫(yī)藥衛(wèi)生組織 B.企事業(yè)單位、社會團體和公民 C.A、B都對 D.A、B都錯
A.首先明確溝通的對象 B.語意一定要明確 C.理解患者的情緒 D.左右患者的想法