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移動(dòng)通信專業(yè)技術(shù)移動(dòng)通信概述判斷題每日一練(2020.05.15)
判斷題
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。
答案：
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判斷題
總部網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)制定各網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)（不含互聯(lián)互通及第三方設(shè)備）的質(zhì)量考核體系，定期檢查全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量，組織考核評(píng)比。
答案：
錯(cuò)誤
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判斷題
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。
答案：
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判斷題
移動(dòng)通信是指移動(dòng)體之間，或移動(dòng)體與固定體之間的通信。（）
答案：
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判斷題
通信網(wǎng)自身的負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集的采集網(wǎng)關(guān)（如GPRS中的CG）等，原則上應(yīng)納入通信網(wǎng)的統(tǒng)一維護(hù)管理中。
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