家庭寬帶維護考試配伍題每日一練(2020.03.27)

A.我司提供的ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致
B.客戶電腦系統(tǒng)有問題
C.客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致
D.路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長時間無流量產(chǎn)生時自動斷開，有訪問時自動連接

A、1
B、2
C、2.5
D、3

A.聯(lián)系客服對賬號進行重新綁定后讓客戶登錄使用
B.告知客戶聯(lián)系客服重置密碼后再登錄
C.聯(lián)系城域網(wǎng)專業(yè)在BRAS設(shè)備上將該賬號強制下線
D.修改密碼并重新綁定端口，再在BRAS側(cè)強制下線

A、30-40
B、50-60
C、70-80
D、90-100