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網(wǎng)絡維護生產(chǎn)崗位(服務支撐專業(yè))問答題每日一練(2019.12.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題現(xiàn)場接維驗收重點應針對哪幾個方面進行？

參考答案：方案符合度、網(wǎng)絡性能、ONU設備性能、現(xiàn)場環(huán)境、接維材料等幾個方面進行

2.問答題家客寬帶的業(yè)務保障包括哪些？

參考答案：故障處理、投訴處理、割接公告發(fā)布

3.問答題抖動產(chǎn)生的原因有哪些？

參考答案：噪聲、時鐘恢復電路、光纜劣化。

4.問答題家客寬帶業(yè)務實施分為哪些階段？

參考答案：業(yè)務開通、業(yè)務調整和業(yè)務取消

5.問答題家客業(yè)務裝機流程主要包括哪些關鍵環(huán)節(jié)？

參考答案：業(yè)務受理、資源確認、定單接收與處理、管線資源配置

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