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中國電信VIP客戶服務(wù)經(jīng)理認證考試單項選擇題每日一練(2019.10.09)

單項選擇題
Windows PC上的iTunes無法識別iPhone。哪一項Windows診斷測試可解決此問題（）
A.設(shè)備連接測試
B.網(wǎng)絡(luò)連接測試
C.CD/DVD驅(qū)動器測試
D.設(shè)備同步測試
單項選擇題
談判前的計劃不包括（）
A.最佳成果
B.底線
C.條件
D.試探
單項選擇題
天翼閱讀支持的操作系統(tǒng)有（）。
A.Windows Mobile
B.Wince
C.BREW
D.andriod
單項選擇題
傳閱的公文，在每個部門的停留時間不得超過（）個工作日，每個崗位的停留時間不得超過（）個工作日。
A.15；7
B.7；3
C.7；2
D.3；1
單項選擇題
會員級別狀態(tài)發(fā)生升降級變化后的多長時間內(nèi)，短信通知客戶（）
A.3天內(nèi)
B.1周內(nèi)
C.2周內(nèi)
D.1個月內(nèi)