公共危機(jī)中的溝通藝術(shù)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.10.02)

A.監(jiān)督權(quán)
B.補(bǔ)償、贈(zèng)信請(qǐng)求權(quán)
C.知情權(quán)
D.緊急教助求助

A.將媒體管理納入管理
B.保持與媒體的密切關(guān)系
C.確立危機(jī)信息發(fā)布機(jī)制
D.確保信息溝通的有效性和權(quán)性

A.審視危機(jī)深層原因
B.減少外部與內(nèi)部的溝通
C.控制信息、開(kāi)誠(chéng)公布、回?fù)糁{言
D.建立謠言的預(yù)警機(jī)制

A.對(duì)生命、價(jià)值和目標(biāo)的嚴(yán)重成脅
B.信息不確定
C.恐懼失敗、局面失控
D.情況迅速改受，難以把握

A.自信和勇氣
B.情緒穩(wěn)定
C.理智的心態(tài)
D.控制力